Кейс корпоративного обучения ИИ

Как пять руководителей ресторанной сети создали пять AI-решений за три месяца

Участники прошли путь от собственных рабочих задач до двух работающих инструментов и трёх рабочих прототипов. Программу лично провела Мария Кайсарова.

5участников
3месяца
5созданных AI-решений
2работающих инструмента
3рабочих прототипа
1ведущая программы

Задача программы

Программа проводилась для руководителей крупной федеральной ресторанной сети. У каждого участника была своя зона ответственности и рабочая задача.

Цель состояла в том, чтобы участники научились находить подходящие сценарии применения AI, работать со своими данными и создавать решения под реальные процессы компании.

Как была построена работа

1

Разобрали процессы

Участники определили задачи, связанные с финансовыми показателями, прогнозированием, операционным контролем, анализом смен и поиском внутренней информации.

2

Выбрали проекты

Каждый участник взял задачу из своей зоны ответственности, которую можно было проверить в рамках программы.

3

Освоили нужные инструменты

Участники работали с ChatGPT, Claude Code и Codex, изучали вайбкодинг и создание AI-инструментов.

4

Подключили рабочие данные

Решения проверялись на реальных бизнес-данных и корпоративных источниках, а не только на учебных примерах.

5

Собрали решения

Участники сами создавали инструменты под свои задачи. Внешний разработчик не выполнял эту работу вместо них.

6

Получали помощь и обратную связь

В процессе участники могли разбирать затруднения, корректировать решения и продолжать работу над проектами.

7

Показали результаты

В конце программы участники представили созданные решения на итоговой защите.

Результат программы

Статусы ниже зафиксированы на момент завершения программы.

РешениеАвтор / рольСтатус
AI-агент рентабельностиуправляющая пиццериейработающий инструмент
Система прогнозирования выручки ресторанной сетикоммерческий директорработающий инструмент
AI-система анализа сотрудников и сменруководитель ресторанарабочий прототип
Корпоративный AI-поискучастница программырабочий прототип
Telegram-бот для операционного контроляуправляющая рестораномрабочий прототип

Решение 1

AI-агент рентабельности

Автор: управляющая пиццерией
Статус на момент завершения программы: работающий инструмент
Обновление данных: каждые 30 минут

Задача

Находить финансовые риски и показывать управляющей ситуации, которые требуют внимания.

Что было создано

Инструмент контролировал выручку, расходы, прибыльность и выполнение финансового плана. Он анализировал себестоимость, списания, остатки сырья и результаты ревизий, отслеживал бюджетные лимиты и прогнозировал финансовый результат на конец месяца. В системе работали восемь фоновых контрольных действий. Она объединяла ключевую информацию о пиццерии в одном интерфейсе и формировала задачи для управляющей.

Результат участника

Управляющая освоила ChatGPT и Codex и создала инструмент под собственную рабочую задачу.

Решение 2

Система прогнозирования выручки ресторанной сети

Автор: коммерческий директор
Статус на момент завершения программы: работающий инструмент

Задача

Прогнозировать выручку отдельных ресторанов и всей сети и видеть возможные отклонения от финансового плана.

Что было создано

Система объединяла показатели ресторанов на одном экране, строила прогноз по каждой точке и сети, сравнивала план и факт, показывала динамику и позволяла разбирать результаты отдельных ресторанов. Данные поступали из нескольких корпоративных источников.

Результат участника

Коммерческий директор освоил Claude Code и Codex и создал систему прогнозирования выручки.

Решение 3

AI-система анализа сотрудников и смен

Автор: руководитель ресторана
Статус на момент завершения программы: рабочий прототип

Задача

Перейти от общих показателей за день к анализу конкретных смен и сотрудников.

Что было создано

Прототип показывал показатели менеджеров смены по часам и дням, скорость доставки, операционные отклонения, историю работы сотрудника, ревизии и списания. С его помощью можно было определить, когда возникло отклонение, какая смена работала, какие сотрудники участвовали и какие показатели требовали внимания.

Результат участника

Руководитель ресторана создал прототип под задачу анализа смен и сотрудников.

Решение 4

Корпоративный AI-поиск

Автор: участница программы
Статус на момент завершения программы: рабочий прототип
Источники: рабочие переписки, система управления задачами и Google Drive

Задача

Находить информацию в корпоративных документах, переписках и рабочих материалах через единое окно.

Что было создано

Прототип принимал вопросы на естественном языке, искал сразу в трёх корпоративных источниках, формировал ответ и показывал его источники.

Результат участника

Участница создала систему поиска по корпоративным данным.

Решение 5

Telegram-бот для операционного контроля

Автор: управляющая рестораном
Статус на момент завершения программы: рабочий прототип
Частота проверки: каждые 15 минут

Задача

Автоматизировать регулярный мониторинг показателей ресторана и сообщать управляющей о ситуациях, требующих внимания.

Что было создано

Бот проверял скорость доставки, производительность и другие операционные показатели. При отклонении он отправлял уведомление и повторно проверял ситуацию через 30 минут. Также бот формировал ежедневный отчёт, показывал по запросу выручку, количество заказов, средний чек и расходы и переносил отчёты менеджеров смен в электронную таблицу.

Результат участника

Управляющая создала прототип инструмента для операционного контроля.

Что показала программа

  • Пять участников за три месяца дошли от своих рабочих задач до пяти проверенных AI-решений.
  • Решения создавали сами участники, а не внешний разработчик вместо них.
  • В программу можно брать разные управленческие функции: финансы, прогнозирование, операции, работу с людьми и поиск информации.
  • Результаты могут иметь разную степень готовности: в этом проекте появились два работающих инструмента и три рабочих прототипа.
  • Обучение можно строить вокруг процессов и данных компании, а не вокруг одинакового набора учебных упражнений.

Разберите задачи своей команды до начала программы

На первом созвоне определим, какие процессы и задачи руководителей или сотрудников подходят для проектной работы.

Обсудить задачи компании